I miei familiari/amici che non soggiornano presso l’hotel, possono usufruire della piscina?
No. La piscina è riservata solo ed esclusivamente agli alloggianti.
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06, 2023
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06, 2023
Posso lasciare il mio mezzo di trasporto nel parcheggio dell’albergo anche se è terminato il mio soggiorno?
No. Il nostro parcheggio è riservato ai clienti esclusivamente durante il loro periodo di soggiorno.
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06, 2023
È sempre attiva l’aria condizionata e/o riscaldamento?
Il nostro impianto di aria condizionata/riscaldamento è centralizzato. L’aria condizionata viene solitamente attivata a inizio giugno e spenta a fine settembre (salvo altre indicazioni per legge). Il riscaldamento viene invece attivato in linea con il calendario stabilito dalla legge italiana.
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06, 2023
Quanto costa e fino a che ore posso effettuare il late check out?
È possibile effettuare il late check out solo previa verifica con la reception. Il late check out alle fino massimo alle ore 13.00, ha un costo pari al 50% del costo della notte precedente. Il late check out dopo le [...]
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06, 2023
Entro che ora devo effettuare il check out?
Il check out deve essere effettuato al massimo entro le ore 11.00.
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06, 2023
A che ora inizia il check in?
Garantiamo il check-in dalle ore 15:00.
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05, 2022
C’è una penale in caso di partenza anticipata rispetto alla prenotazione?
In caso di partenza anticipata rispetto alla data prevista al momento della prenotazione, viene applicata una penale massima di 2 notti in base alla prenotazione. Esempio: Prenotazione per 7 notti. Se si parte la mattina della terza notte verrà addebitata [...]
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03, 2022
Quanto costa la tassa di soggiorno?
La tassa di soggiorno richiesta dal Comune di Livorno per un hotel a tre stelle come il nostro è: da ottobre a marzo: 1,5€ a persona a notte per massimo 4 notti da Aprile a Settembre: 2,3€ a persona a [...]
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03, 2022
Qual è la vostra politica di cancellazione?
Permettiamo la cancellazione gratuita fino a 2 giorni prima della data del vostro arrivo. Se si annulla la prenotazione entro 2 giorni prima del vostro arrivo, vi verrà addebitata 1 notte. Esempio: Prenotazione per il 4 gennaio Cancellazione gratuita fino [...]
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03, 2022
È possibile effettuare un check out anticipato?
Se avete bisogno di lasciare l'hotel prima delle 7 del mattino si prega di riferirlo alla reception al momento del check-in in modo da avere tutte le informazioni necessarie per lasciare l'hotel secondo il vostro programma.